개인정보보호위원회 – 지우개 서비스 14세 이상 신청방법

개인정보보호위원회의 안내 중 수행절차에 필요한 부분을 옮겼다. 2026년 10월 24일에 확인한 게시 내용이다.

기관 안내는 법령이 아니며, 기관이 수시로 바꿀 수 있다.

원문: 개인정보보호위원회 공식 자료 (지우개 서비스 14세 이상 신청방법)

요지

URL·전체화면과 자기게시물 입증자료를 제출하고 권리 위임 후 처리결과를 확인하는 절차를 안내한다.

내용

1. 신청인 본인인증 및 신청유형 선택

STEP 01
본인인증
– 본인 인증은 신청자가 본인이 맞는지 확인하는 단계입니다. 이 단계를 통해 신청 이력 조회와 신청 자격을 확인합니다.
STEP 02
신청유형 선택
– 지우개(잊힐 권리) 서비스는 자기가 직접 작성한 자기게시물에 대해서만 게시물이 삭제 또는 검색되지 않도록 도와주고 있습니다. 다른 사람이 올린 게시물에 대한 신청인 경우 관련 조치 방법을 안내하는 상담이 제공됩니다.신청 유형을 선택해 주세요.
STEP 03
개인정보 처리 안내 확인
– 지우개 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보 처리에 관한 내용을 확인해주세요.
STEP 04
신청정보 입력
– 게시물의 위치(URL), 입증자료 등 신청 정보를 입력해 주세요.
* 입증자료 : 신청자가 직접 작성한 게시물이 맞는지, 개인정보가 포함된 게시물이 맞는지 확인할 수 있는 자료
** 어떻게 준비하나요?
▶게시물 전체 내용을 확인할 수 있도록 URL을 포함해 전체 화면을 캡처해주세요.
▶요청 게시물이 있는 게시판 사이트의 회원 정보(이름,아이디,닉네임) 또는 동일 서비스 내에 같은 회원 정보로 게시한 타 게시물 화면을 캡처해주세요.
STEP 05
권리 위임
– 지우개(잊힐 권리) 서비스는 신청자로부터 “자기게시물 접근배제요청권” 을 위임받아 게시판 사업자 등에게 대신 삭제 등을 요청합니다.
위임에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
자기게시물 접근배제요청권이란?!
자신이 온라인상에서 작성한 개인정보가 포함된 게시물을 보호하기 위하여
해당 게시물을 삭제하거나 검색되지 않게 해달라고 요청할 수 있는 권한을 말합니다.
STEP 06
결과 확인
보완요청 시 정보 추가 입력
– 게시판 관리자 등으로부터 처리 결과 확인한 후 신청자에게 결과를 안내합니다.
단, [STEP 04] 에서 입력한 자료만으로 충분하지 않을 경우 보완 요청이 있을 수 있습니다.

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